CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION (CGU)

Site : www.semerdjianchaussures.fr Version mise à jour : Novembre 2025

1. Champ d’application

1.1. Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après les « CGU ») régissent l’accès et l’utilisation du site www.semerdjianchaussures.fr (ci-après le « Site »), édité par la société SILVER ONE, pour la marque Semerdjian.

1.2. Le Site permet de présenter la marque Semerdjian et de proposer l’achat de ses produits en ligne.

1.3. En naviguant sur le Site, l’Utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU. S’il refuse, il doit cesser immédiatement son utilisation.

1.4. L’Utilisateur est invité à lire également : – Les CGV (Conditions Générales de Vente), – La Politique de Confidentialité, – La Politique de Cookies, – Les Mentions Légales.

1.5. Les CGU peuvent être modifiées à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de la navigation.

2. Éditeur du Site

Conformément aux dispositions légales, l'identité de l'Éditeur est précisée ci-dessous :

SILVER ONE SAS au capital de 7 622,45 € SIREN : 431 843 994 Adresse : 17 B Boulevard Faidherbe, 13012 Marseille, France Email : contact@semerdjianchaussures.fr Représentée par : Madame Sylvie Semerdjian

3. Accès au Site et compte client

3.1. L’accès au Site est gratuit (hors frais liés au fournisseur d'accès Internet).

3.2. L’ouverture d’un compte nécessite une adresse email valide et un mot de passe conforme aux exigences de sécurité affichées.

3.3. Les identifiants sont personnels, confidentiels et non transmissibles.

3.4. L’Utilisateur est responsable de toute activité réalisée depuis son compte et doit informer Semerdjian immédiatement en cas d’utilisation suspecte ou frauduleuse.

3.5. L’Utilisateur s’interdit : – Tout usage illégal, frauduleux ou nuisible ; – Toute action susceptible de perturber le fonctionnement du Site.

3.6. Il est notamment strictement interdit de tenter d’accéder de manière non autorisée aux serveurs, d’extraire des données (scraping), de contourner la sécurité ou de nuire au fonctionnement du Site.

4. Services proposés

4.1. La vente en ligne des produits est régie par les CGV disponibles sur le Site.

4.2. L’Utilisateur peut s’inscrire à la newsletter Semerdjian et se désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque email.

4.3. Les jeux concours et opérations promotionnelles éventuels font l’objet de règlements spécifiques consultables lors de ces opérations.

5. Propriété intellectuelle

5.1. Tous les contenus du Site (textes, images, vidéos, logos, graphismes, bases de données, structure) sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.

5.2. Semerdjian et ses partenaires détiennent l’ensemble des droits de propriété intellectuelle y afférents.

5.3. L’Utilisateur peut consulter ou imprimer les contenus uniquement pour un usage strictement personnel et non commercial.

5.4. Toute reproduction, modification, diffusion ou exploitation non autorisée, totale ou partielle, est interdite sans accord écrit préalable.

6. Disponibilité et sécurité du Site

6.1. Semerdjian met tout en œuvre pour maintenir le Site accessible 24h/24 et 7j/7.

6.2. Des interruptions temporaires peuvent toutefois survenir (maintenance, mises à jour, incidents techniques). Semerdjian ne saurait être tenue responsable de ces interruptions.

6.3. Semerdjian ne garantit pas l’absence totale de virus ou d’éléments malveillants, malgré les mesures de sécurité mises en place. L’Utilisateur doit protéger son propre matériel informatique.

6.4. Les photos des produits sont présentées à titre indicatif et peuvent varier légèrement (couleurs, textures) selon les réglages d’écran de l’Utilisateur.

7. Limitation de responsabilité

7.1. L’utilisation du Site se fait sous la responsabilité exclusive de l’Utilisateur.

7.2. Semerdjian ne pourra être tenue responsable de dommages directs ou indirects résultant :

– D’une mauvaise utilisation du Site, – D’une impossibilité temporaire d’accès, – D’un virus ou élément malveillant, – D’une utilisation frauduleuse du compte client suite à une négligence de l’Utilisateur (perte de mot de passe, etc.).

7.3. Semerdjian se réserve le droit de modifier ou de suspendre l'accès au Site sans préavis.

8. Liens externes

8.1. Le Site peut contenir des liens hypertextes vers des sites tiers (partenaires, réseaux sociaux). Semerdjian n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leur fonctionnement ou leur politique de confidentialité.

9. Indemnisation

9.1. L’Utilisateur s’engage à indemniser Semerdjian en cas de préjudice, plainte ou demande émanant de tiers, lié(e) : – À une violation des présentes CGU par l'Utilisateur, – À une utilisation illégale ou abusive du Site, – À la publication de contenus illicites ou préjudiciables.

10. Protection des données personnelles

10.1. Les données personnelles de l’Utilisateur sont collectées et traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

10.2. Les informations détaillées concernant la collecte, le traitement et les droits des Utilisateurs figurent dans notre Politique de Confidentialité.

11. Droit applicable – Médiation

11.1. Les présentes CGU sont soumises au droit français.

11.2. En cas de litige, le consommateur peut recourir gratuitement au service de médiation dont nous relevons : CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation 14 rue Saint-Jean, 75017 Paris www.cm2c.net – cm2c@cm2c.net

11.3. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents. Le consommateur pourra saisir, à son choix : – Le tribunal du lieu où il demeurait au moment de la conclusion du contrat, – Ou le tribunal du lieu où demeurait le défendeur.